2013 initiierten die „Freunde der Neuen Stadtbücherei Augsburg e.V. ein umfassendes und tiefgreifendes Bibliothekskonzept und übernahmen zur Hälfte die Kosten. Die Büchereileitung definierte darin zusammen mit dem Büchereiteam und einer externen Fachberatung zahlreiche, überwiegend messbare Ziele für alle Arbeitsbereiche in Zentrale, Bücherbus und vier Zweigstellen.
Was konnte davon realisiert werden? Die kommissarische Leiterin der Stadtbücherei Jutta Olbrich hat eine umfangreiche und transparente 5-Jahresbilanz vorgelegt. Viele Ziele konnten erreicht werden und brachten der Bücherei einen echten Entwicklungsschub. Weiterlesen